Pol铆tica de Privacidad
脷ltima actualizaci贸n: 17 de enero de 2026
1. Introducci贸n
En NeuraPdf ("nosotros", "nuestro", "la aplicaci贸n"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Pol铆tica de Privacidad explica c贸mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su informaci贸n personal cuando utiliza nuestro servicio de resumen de PDFs con inteligencia artificial.
2. Informaci贸n que Recopilamos
2.1. Informaci贸n de Cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos su direcci贸n de correo electr贸nico y una contrase帽a encriptada. Esta informaci贸n es necesaria para proporcionarle acceso a su cuenta y gestionar su suscripci贸n.
2.2. Archivos PDF
Los archivos PDF que sube a nuestra plataforma se procesan temporalmente para generar res煤menes. En el plan gratuito, estos archivos se eliminan autom谩ticamente despu茅s de 24 horas. En planes de pago, los archivos pueden almacenarse por per铆odos m谩s largos seg煤n su plan.
2.3. Datos de Uso
Recopilamos informaci贸n sobre c贸mo utiliza nuestro servicio, incluyendo la fecha y hora de sus solicitudes, el tipo de resumen solicitado, y su direcci贸n IP para fines de seguridad y mejora del servicio.
3. C贸mo Usamos su Informaci贸n
- Procesar y generar res煤menes de sus archivos PDF
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Gestionar su cuenta y suscripci贸n
- Enviar notificaciones importantes sobre el servicio
- Detectar y prevenir fraudes o uso no autorizado
- Cumplir con obligaciones legales
4. Almacenamiento y Eliminaci贸n de Datos
Plan Gratuito: Los archivos PDF y sus res煤menes se eliminan autom谩ticamente despu茅s de 24 horas. No conservamos copias de sus archivos despu茅s de este per铆odo.
Plan Pro: Los archivos y res煤menes pueden almacenarse hasta por 30 d铆as, despu茅s de los cuales se eliminan autom谩ticamente.
Puede solicitar la eliminaci贸n inmediata de sus datos en cualquier momento contact谩ndonos a trav茅s de nuestro soporte.
5. Compartir Informaci贸n
No vendemos, alquilamos ni compartimos su informaci贸n personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (como servicios de procesamiento de IA), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con su consentimiento expl铆cito
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger su informaci贸n, incluyendo encriptaci贸n de datos en tr谩nsito y en reposo, controles de acceso, y monitoreo continuo de seguridad. Sin embargo, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet es 100% seguro.
7. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminaci贸n de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, cont谩ctenos en: support@neurapdf.com
8. Cookies y Tecnolog铆as Similares
Utilizamos cookies y tecnolog铆as similares para mantener su sesi贸n, recordar sus preferencias, y mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a trav茅s de la configuraci贸n de su navegador.
9. Menores de Edad
Nuestro servicio est谩 dirigido a usuarios mayores de 13 a帽os. No recopilamos intencionalmente informaci贸n personal de menores de 13 a帽os. Si descubrimos que hemos recopilado informaci贸n de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa informaci贸n.
10. Cambios a esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva pol铆tica en esta p谩gina y actualizando la fecha de "脷ltima actualizaci贸n". Le recomendamos revisar esta pol铆tica peri贸dicamente.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o sobre c贸mo manejamos sus datos, puede contactarnos en:
Email: support@neurapdf.com